avril 19, 2021
Les conflits entre employés sont l’une des sources de problèmes les plus courantes sur le lieu de travail et peuvent entraîner des pertes de productivité, une augmentation de l’absentéisme et un service à la clientèle médiocre. De plus, lorsqu’il n’est pas résolu, un conflit constant peut éroder considérablement la qualité de l’environnement de travail au…
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Conflict between employees is one of the most common sources of trouble in the workplace and can lead to productivity losses, increased absenteeism and poor client service. Moreover, when it goes unresolved, constant conflict can dramatically erode the quality of the work environment to the point where employees will even want to leave the organization….
Read Moreavril 12, 2021
Il est payant de prendre soin des clients existants Trouver de nouveaux clients est essentiel à la croissance et au succès de votre entreprise. Mais les entrepreneurs ne doivent pas oublier qu’il existe un énorme potentiel de revenus dans leur liste de clients existants. Vendre à un nouveau client coûte cinq à 25 fois plus…
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It pays to take care of existing customers Finding new customers is crucial to the growth and success of your business. But entrepreneurs shouldn’t forget there is huge potential for revenue in their list of existing customers. Selling to a new client cost five to 25 times more than to an existing client, according to the Harvard…
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